품질보증 · A/S

설치 이후까지 책임집니다

직공샤시는 시공으로 끝나지 않고, 설치 이후의 불편까지 살핍니다.

KCC 본사 품질보증서

KCC 창호 · 적용 대상에 따라 발급

플래티넘 플러스

KCC 이맥스클럽 등급

보증 범위 서면 안내

제외 항목까지 미리

하자 유형별 보증

구분	하자 원인	내용	보증
제품 · 자재	프레임 · 유리 결함	균열·변형, 복층유리 내부 결로 등 제조상 결함	KCC 본사 품질보증
	하드웨어 · 부속품	손잡이, 잠금장치, 호차 작동 이상	제조사 기준
시공	누수 · 기밀	시공 부위 접합 불량으로 인한 빗물·외풍 유입	직공샤시 A/S
	개폐 · 수평	뒤틀림으로 인한 개폐 불량, 걸림	직공샤시 A/S
	마감	실리콘 균열, 마감 틈	직공샤시 A/S
보증 제외	외부 충격 · 사용자 과실	외부 물리적 충격, 파손	보증 제외
	임의 개조 · 타 업체 수리	비공식 수리, 구조 변경	보증 제외