직공샤시

자주 묻는 질문

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결정하기 전 궁금한 것부터 확인해보세요.

QLX와 KCC 중 어떤 창호가 좋은가요?
A

LX는 완성창·품질관리·디자인을 중요하게 보는 고객에게, KCC는 정품·전문시공·가격균형·본사 품질보증을 중요하게 보는 고객에게 좋은 선택지가 될 수 있습니다.

QKCC와 KCC홈씨씨는 같은 제품인가요?
A

같은 KCC 계열이지만 공급 방식이 다릅니다. KCC는 정품 창호를 받아 저희 시공팀이 제작·가공·설치까지 맡고, KCC글라스 홈씨씨는 가공부터 설치까지 본사가 관리하는 완성창입니다. 홈씨씨 쪽이 제품·항목별 최대 13년으로 품질보증 기간이 깁니다.

Q창호를 바꾸면 결로가 없어지나요?
A

많이 줄지만 창호만으로 전부 없어지지는 않습니다. 결로는 단열·기밀·환기가 함께 만드는 현상이라, 고단열 유리와 기밀 시공으로 창 주변 결로는 크게 줄어듭니다. 다만 벽체 단열이나 환기가 원인이면 그 부분을 같이 봐야 해서, 실측 때 원인을 먼저 확인해 드립니다.

Q32평·34평 창호교체 비용은 얼마인가요?
A

평수만으로는 정해지지 않습니다. 같은 32평·34평이라도 브랜드, 제품등급, 창 크기, 유리 사양, 확장 여부와 시공조건에 따라 달라집니다. 지역·아파트명·평형·교체범위를 알려주시면 예상 범위를 먼저 안내해 드립니다.

Q이중창과 시스템창호는 뭐가 다른가요?
A

이중창은 기존 창 구조에 창을 하나 더 두어 단열·방음·방범을 보강하는 방식이고, 시스템창호는 하드웨어와 기밀 성능 자체가 높은 창으로 교체하는 방식입니다. 현장 구조와 목표에 따라 실측 때 안내드립니다.

Q유리만 교체할 수도 있나요?
A

프레임이 멀쩡하면 유리만 바꿉니다. 깨진 유리·백화(뿌연) 현상·단창은 규격 실측 후 복층·강화·로이유리로 교체합니다.

Q살면서도 시공이 되나요?
A

창 단위로 나눠 진행해 창이 열려 있는 시간을 줄입니다. 창 개수와 층수에 따라 일정을 나눠 안내드립니다.

Q실측은 언제 하나요?
A

자재를 규격대로 제작해야 해서 실측이 먼저입니다. 방문 견적비는 받지 않습니다. 증상과 현장 사진을 먼저 보내주시면 예상 범위를 안내드리고, 실측이 필요하면 방문합니다.

Q어느 지역까지 나가시나요?
A

평택 본사에서 세종·평택·수원·서울·대전·천안·아산·동탄·오산으로 나갑니다. 그 밖의 지역은 1644-3609 로 문의해 주세요.

Q프레임은 두고 유리만 바꿀 수 있나요?
A

프레임이 변형되지 않았다면 유리만 교체합니다. 다만 단창 프레임에 복층유리를 넣으려면 두께가 맞아야 해서, 실측으로 가능 여부를 먼저 확인합니다.

Q유리 안쪽이 뿌옇게 흐려졌는데 닦이나요?
A

복층유리 내부가 뿌연 것은 사이 공간에 습기가 들어간 상태로, 닦아서 해결되지 않습니다. 유리를 교체해야 합니다.

Q최저가 보상제는 어떻게 적용되나요?
A

동일 브랜드 · 동일 제품 등급 · 동일 유리 사양 · 동일 시공 범위의 타 업체 견적서를 보내주시면 같은 조건으로 다시 계산해 드립니다.

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